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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen erfahrenen Berater für Streitbeilegung, der sich darauf spezialisiert hat, Konflikte und Streitigkeiten in verschiedenen Branchen zu lösen. In dieser Rolle werden Sie eng mit unseren Kunden zusammenarbeiten, um effektive Strategien zur Konfliktlösung zu entwickeln und umzusetzen. Sie werden für die Analyse von Konfliktsituationen verantwortlich sein, um die zugrunde liegenden Ursachen zu identifizieren und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die den Bedürfnissen aller beteiligten Parteien gerecht werden. Ein tiefes Verständnis von Verhandlungs- und Mediationstechniken ist unerlässlich, ebenso wie die Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig und professionell zu bleiben. Sie sollten über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen, um komplexe Informationen klar und präzise zu vermitteln. Darüber hinaus ist es wichtig, dass Sie in der Lage sind, Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei den Kunden aufzubauen, um eine effektive Zusammenarbeit zu gewährleisten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Konfliktlösung haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Analyse von Konfliktsituationen und Identifizierung der Ursachen.
- Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Streitbeilegung.
- Durchführung von Verhandlungen und Mediationen.
- Beratung von Kunden zu Konfliktlösungsstrategien.
- Erstellung von Berichten und Dokumentationen zu Konfliktfällen.
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen.
- Schulung von Mitarbeitern in Konfliktlösungsfähigkeiten.
- Teilnahme an Weiterbildungen und Fachkonferenzen.
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossenes Studium in Rechtswissenschaften oder einem verwandten Bereich.
- Mehrjährige Erfahrung in der Streitbeilegung oder Mediation.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
- Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben.
- Starke analytische und Problemlösungsfähigkeiten.
- Erfahrung im Umgang mit sensiblen Informationen.
- Hohe soziale Kompetenz und Empathie.
- Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen.
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Wie gehen Sie mit einer besonders schwierigen Konfliktsituation um?
- Welche Techniken verwenden Sie, um Vertrauen bei den Kunden aufzubauen?
- Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Mediation geben?
- Wie bleiben Sie in stressigen Situationen ruhig und fokussiert?
- Welche Erfahrungen haben Sie in der Zusammenarbeit mit internationalen Kunden?
